本网讯(通讯员:范俊杰)7月1日,湖北医药学院暖阳阳陪诊志愿服务队顺利到达湖北省十堰市人民医院,并开展了以陪诊为主要目的的暑期社会实践活动。今天是开展实践活动的第一天,在领队范俊杰的带领下,六名队员以两人为一组,分布在门诊楼挂号机旁,医技内科楼取药处,各楼层电梯等医院各个角落,进行为不熟悉医院的患者指路,挂号,指导使用自助挂号机以及帮助行动不便的患者等工作,在团队各名队员的共同努力下,陪诊工作得以顺利进行。


在活动开展期间,一位年老的奶奶由于不会打印病例而犯难,在其为难之际,奶奶找到了正在工作的志愿者,在志愿者的帮助下,奶奶顺利打印了病例,并对我们表示了感谢。在老龄化的社会背景下,规范、扩大陪诊服务队伍、服务平台建设,是老年人医疗保障的一个关键问题。陪诊志愿者的存在,不仅减轻了患者和家属的负担,让患者少跑腿,还推动了整个陪诊服务市场的完善和发展。

经过了第一天的暑期社会实践活动,团队成员基本熟悉了医院的科室发布,自助挂号机的使用方法,发票、病例、住院汇总清单、病情证明的打印方法,缴费、住院及出院的基本流程。这为以后6天社会实践活动的顺利开展奠定了基础。(通讯员 白星焓)


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