本网讯(通讯员:许泽华)7月2日,湖北医药学院暖阳阳陪诊暑期社会实践队的16名成员怀揣着一腔热血,顶着烈日分为两组分别前往十堰市人民医院和太和医院展开了第二天的陪诊活动。有了第一天的陪诊经验,实践队的各名成员对医院各科室的分布,以及病例,清单,发票的打印流程都进一步熟练,这将更有利于我们活动的开展。
随着时代的发展,科技的进步,许多自助挂号系统在医院的应用越来越普遍,这大大提高了医院的服务效率,缩短了患者的等待时间,但由于科技发展速度越来越快,医院的人工智能自助服务也将大大增多,这无疑给中老年人群体造成了很大困扰。因此,就需要一批专门的人去帮助这些在医院就医时遇到困难的群体,这批人就是陪诊志愿者。
7月2号上午,十堰市人民医院一名陪诊志愿者看见一对中年夫妇急匆匆的在门诊大厅徘徊,经了解知道这对中年夫妇想要打印一份病例,但发现机器显示病例无法打印,在志愿者的带领下,夫妇再次尝试打印,最后发现机器出现故障以至于无法打印,在志愿者的帮助下,找到工作人员对机器进行维修。
下午,实践队各名成员按照工作安排在医院各处照常开展活动,除了开展常规活动以为,实践队还派出两名成员到各楼层随机进行医院满意度问卷调查,加大了医院的宣传力度,为医院的工作贡献了一份力量。
经历了第二天的实践活动,湖北医药学院暖阳阳陪诊暑期社会实践队的成员对各自所在的医院有了进一步的了解,这为队伍日后顺利开展活动奠定了坚实的基础。在活动过程中,我也看到了许多令人印象深刻的情景,极大的丰富了我的假期生活,让我的每一天都过的更加的充实。(通讯员白星焓)
(审核:郑建超)